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一是服务事项“零积压”。按照“双减双提”活动要求，进一步简化办事程序，缩短办事时限，对符合要求、材料齐全的立即办理，严禁无故拖延和积压现象发生。二是服务受理“零推诿”。对属于窗口职责范围内的事项，及时准确的予以办理；对材料不全或不符合有关规定的，一次性告知所需提供的材料和办理要求，不以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众。三是服务质量“零差错”。通过规范工作流程，严肃工作纪律，增强工作责任感，确保工作差错率为零。
