2月12日—28日,县行政服务中心以贯彻落实《胡锦涛总书记在河北保定考察工作时重要讲话精神》和深入开展“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”大讨论活动为契机,在进驻部门全体窗口工作人员中开展“你办事,我尽力,满意服务在大厅”为主题的“业务学习月”活动。学习月注重“三结合”促进“三为”活动的深入开展:一是集中学习与分散学习相结合。一方面组织大家集中学习,统一思想,提高认识。另一方面,鼓励大家积极自学,系统学习本部门进驻事项办理业务知识,自觉做好学习笔记。二是理论学习与实践活动相结合。在学习理论的同时,注重调查研究,解决实际问题。活动期间,管委会将组织窗口工作人员现场讲解,以服务对象身份向窗口工作人员提问,并为每个窗口工作人员进行书面评议。三是业务学习与提高素质相结合。通过学习,使全体工作人员进一步深刻领会“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的内涵,增强“为民、便民、利民”的自觉性;进一步增强服务意识和群众观念,切实转变作风,设身处地为企业和群众排忧解难;进一步强化窗口工作人员“形象好、业务好、服务好”意识,爱岗敬业、无私奉献;进一步营造“一切为了群众,一切方便群众”服务理念,创优发展环境。
|