保定日报讯 农发行定兴支行为进一步强化全行窗口意识,提升服务能力,在全行上下深入开展“为民服务创先争优活动”。坚持以“三亮三创三评”为载体,通过亮身份、亮标准、亮职责,接受群众监督,增强服务意识;通过争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵,开展业务练兵,提高服务效能;通过党员自评、领导点评、群众测评,收集意见建议,改进服务方式。以新型农村合作医疗财政补贴支付工作为服务于民的重点,认真履行农发行建设社会主义新农村银行的宗旨。努力坚持完善服务过程“零差错”,服务方式“零距离”,服务受理“零推诿”的办事服务标准,以规范化、人性化、平民化的服务赢得群众的满意与信赖。 (张瑜) |