|
“自从高新区地税局推出方便纳税人的一系列服务措施以来，我办税时间大大缩短了，办税变得简单方便。每月跑三四次地税局的日子已经一去不复返，只要在网上点击几下就可以完成办税过程。”近日，记者在保定市高新区地税局办税服务大厅采访时，一位纳税人兴奋地告诉记者。
据高新区地税局局长马志国介绍，该局今年一月份实施了“一窗式”综合办税服务并配备了排队叫号系统，同时对征收厅进行了整体改造升级，专门为纳税人配备了等候座椅、饮水机、雨伞、急救箱；利用触摸屏及公开栏将办税事项、所需材料、具体法律条文以及最新的税收政策予以公示；利用大屏幕将局内受理事项的项目名称、类别、依据、服务承诺等进行滚动播出。纳税人李先生告诉记者，“以前来这里办税遇到高峰时段往往要等待半个多小时才能办好，那时候的办税大厅里一片人声嘈杂，环境很差。自今年地税局改善办税环境以来，办税就只要几分钟的时间。等待的时候还可以读读报，看看税法宣传，办税厅里井然有序。”
办税服务大厅一位负责人告诉记者，“以前纳税人每月至少要跑两趟办税大厅才能办好税。现在利用网上申报，每半年来一次办税厅就可以，其他的工作轻点鼠标都可以轻松完成。”据了解，高新区地税局一直大力推行网上报税，在征收大厅配备4台电脑，方便纳税人进行网上申报。
|
