六月,骄阳似火。走进易县养路工区位于十八盘的“爱心驿站”,温馨而亲切的气息扑面而来。床铺、药品等便民设施一应俱全,时不时有跑长途的司机进来歇个脚。来自山西的张师傅激动地说,“我常跑这趟线,跑个长途那真是累。有这么个地方能让大家伙儿睡个觉,喝口热水,这感觉真就像回到自个儿家一样。”
今年以来,为切实解决过往群众的实际困难,易县养路工区以“干部作风建设年”活动为契机,深入开展“爱心驿站”和“移动文明服务窗口”建设活动,充分展示交通人热爱群众、服务群众的良好形象,搭建起了工区与群众的连心桥。
据了解,易县养路工区养路里程共236.912公里,其中山区养路里程达143.149公里。他们以建设“爱心驿站”和“移动文明服务窗口”为突破口,不断强化自身服务职能,为群众排忧解难。目前,该县在全县四个养护中心都设立了爱心驿站,共投入资金30多万元,配备床铺20张、常用药品30余种,可以为群众提供免费休息场所、饮用水及基本的医疗救治。自爱心驿站设立以来,服务群众达4030人次。与此同时,不断完善“移动文明服务窗口”的服务设施,给每个中队配备了三箱、两卡、一桶,即:医药箱、工具箱、意见箱;明白卡、承诺卡;一桶水。截至目前,共有4030余名群众享受到了“移动文明服务窗口”提供的便捷服务。
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