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1月12日，西康各庄魏先生致电本报，称1月7日凌晨3点多，自家房顶边缘放置的太阳能热水器真空管突然爆裂，储水桶掉到屋后，由于线路连接使桶重重的砸在了房屋后墙上，后被人拉了上来。魏先生家人及邻居都被惊醒，幸无人员受伤。
魏先生告诉笔者，该品牌太阳能热水器经销商在查看后，认为是使用不当造成的，并将发票、合格证、现场照片等寄到厂家，等待答复。由于破损的太阳能热水器已过保修期，最终解决办法正在进一步协商中。
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