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保定农行全力提升银行卡服务水平

2010-1-26 10:10

“在超市刷卡购物特实惠,不仅打折还能抽奖!”“现在不用去银行排队汇款了,在店面就能刷卡将货款汇出!”这些来自持卡人的呼声从一个侧面诠释着农行银行卡服务水平。

  为加快商户收单业务发展,增强传统POS机的竞争力,保定农行合理配置有效资源,改善用卡环境,有效提升了银行卡服务水平。

  保定农行利用商户收单管理信息系统(即收银一体MIS系统)拓宽商户收单市场,扩大市场份额,增强创效能力,填补了高端商户收单市场的空白。目前,该行已与惠友万家福超市有限公司达成协议,推出农行首家商户收单MIS系统。惠友超市41个卖场安装了MIS系统,改造了330套超市收银终端,所有收银台均实现了银行卡刷卡结算。据介绍,MIS系统上线后,改善了农行收单业务的经营层次,2009年该行商户收单收入达1224万元,较上年同期增加333万元;同时,带动了发卡规模的扩大,去年保定农行新增贷记卡3.7万张,居河北省农行系统首位,实现信用卡业务收入63万元,比上年同期增长13万元,一举扭转了该行信用卡业务“量多利少”的局面;配合MIS系统的上线,该行还开展了刷卡有奖消费活动,引导客户使用农行MIS系统结算,提高信用卡的激活率和用卡率,实现了业务规模和效益收入的同步增长。

  针对县域专业化集结市场多、周边网点数量少、资金结算不便、用卡环境较差的现状,2009年底,保定农行在白沟物流中心推出转账POS机,并将其作为试点行向全省推广。目前,转账POS已开始为白沟3个物流中心的120余家联运商提供资金结算服务,使专业市场内的客户足不出户即可完成消费、转账、退货、撤销、查询等金融交易,解决了过去资金结算中存在的诸多问题,改善了县域用卡环境,拓宽了银行卡的应用领域。截至目前,这项业务在白沟市场已吸收低成本存款8000万元,实现交易额近亿元,实现中间业务收入近万元,锁定优质客户90余家;这些客户为降低其现金收付量,还建议其上下游客户申领金穗卡配合资金结算,有效带动了银行卡发卡量和手续费收入的增加,仅白沟联运市场即带动发卡6000余张。

  结合保定地区数字电视起步早、发展快的特点,保定农行积极拓宽业务领域,为全市32万数字电视用户发放了“金穗CATV-新媒体联名卡”,使市民足不出户通过数字电视即可直接办理数字电视缴费、电视购物、电视购彩等业务,使银行卡服务渗透到民生领域。为了完善电视一卡通项目,保定农行在现有借记卡的基础上,计划推出贷记卡电视一卡通,确保实现100%的发卡激活率。电视一卡通项目升级,不仅缓解了贷记卡的营销压力,而且满足了持卡人个性化的消费需求。

  为给持卡人营造宽松、畅通的用卡环境,保定农行强化自助机具管理,由专人全天候监控全区ATM机运行状况,实行“一天四巡检”制度,对出现状况的ATM机及时处理,确保纸、钞充足,保障了持卡人的用卡安全。


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来自: 保定晚报

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