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还是“名副其实”些好

2010-5-6 13:32

  笔者近日到天鹅中路西苑邮政点去办理汇款取现业务,结果被工作人员告知这里只办邮政储蓄,不办汇兑业务,无奈笔者只好改去他处办理。出了这家营业所,笔者在门口驻足观看了半天,门头牌匾上明明写着“中国邮政 邮政储蓄”规规整整的八个大字。

  也许笔者愚钝,不完全明白这块门头牌匾的意义,但是此处既然挂着这块牌子,为何又不办理这项业务呢?是固定业务标志,还是管理疏忽所为?不管是什么原因,我想还是让它名副其实的好。要么把“中国邮政”字牌拆除,要么增添此项业务,不然会误导许多顾客。更何况这里生活小区密集、居住人口众多,也应该开设此项业务。再说邮政是国家的社会资源,设置邮政服务本身就是为了方便服务群众,为何许多地方只设“邮政储蓄”而不设“中国邮政”业务呢?有这么好的资源不去利用,岂不是浪费?

  笔者妄言,作为经营管理者,为了节约内部开支,去追求最大的经济利益是无可厚非的,但是无论从哪个角度考虑,都不能忽视社会效益这个方面,因为“送人玫瑰,手有余香”,方便别人的同时也在方便自己。相信在行业竞争日益激烈的今天,有关部门决不会放弃在为民服务中谋取利益的好机会,在开办“邮政储蓄”的地方合理开设一些“中国邮政”业务,更好地为广大人民群众服务。      古原


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来自: 保定日报

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