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“桃花节”期间，顺平工商局认真抓好旅游市场监管，切实维护消费者权益，促进县域经济健康发展。
据悉，为确保“桃花节”期间游客玩得开心、吃得放心、住得安心，该局制定了切实可行的旅游市场监管工作方案和市场突发事件应急处置预案。进一步明确责任和工作要求、监管措施，加强市场巡查，发现问题及时查处。向社会公布举报投诉电话，发挥“12315”执法网络作用，及时、有效地处理消费者投诉，维护旅游市场消费者的合法权益。
该局采取电台广播、设立咨询服务台、发放宣传资料、开办讲座等形式加强宣传，引导游客绿色消费、安全消费、健康消费。引导景区经营者诚信经营，对待游客热情、文明礼貌，并现场指导经营者整齐摆放物品，保持环境卫生。同时，组织执法人员对景区牌匾进行专项整治，集中清理不规范牌匾和灯箱，确保景区亮化、美化。
突出重点，全面加强市场监管。该局加大对旅游景区（点）、火车站、客车站、码头等窗口地区内的无照经营和超范围经营行为的打击力度，严厉打击欺行霸市、强买强卖、以假充真、以次充好、缺斤短两、哄抬物价等损害消费者利益的违法行为。同时以食品整治为重点，切实管好与人民群众生活密切相关的食品、烟、酒、茶、饮料、营养保健品、农副产品等商品的食用安全。打击制售假冒伪劣、经营过期变质食品、饮料等违法违规行为。三是查处利用广告等虚假宣传方式误导消费者、利用合同欺诈消费者等严重损害消费者权益的不正当竞争行为，净化旅游市场经营秩序。
为确保“桃花节”旅游市场安全有序，该局全面加强与旅游、建设、公安、交通、卫生、质监、物价、新闻媒体等部门的协作配合，信息互通、优势互补，各司其职，各负其责，形成综合执法工作机制。
刘敬哲
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