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5月27日，晚报“记者与您面对面”活动走进中华小区。上午九点半，3名“红马甲”在中华小区中信广场，倾听市民心声，记录百姓难题。尽管天公不作美，天上飘着小雨，但不少居民依然早就在此等候。
环境卫生、小区绿化、冬季供暖、道路交通、狗患……大家争先恐后地诉说着生活中遇到的问题。有的市民还提前做好了准备，把要反映的问题打印出来交给记者。在居民反映的情况中，社区内商家占道经营，饭店、烧烤摊点的卫生、噪音等问题几乎成为每个参与活动市民必说的话题。
脚下踩着小区广场的“油脂地”，市民黄女士表示，中华小区已建成八年多，住有上万居民，各种配套设施齐全，本是理想的居住场所。但是近年来，小区环境每况愈下。北部沿街多家麻辣烫小吃店，每日不到傍晚就搭起棚子接待食客，把便道堵得严严实实，主街道变成了停车场，油污遍地、噪音喧天。不光如此，每天店家都把残羹剩菜、塑料袋、一次性筷子等垃圾直接倒入排污井，导致道两侧的雨水箅子堵塞，经常往外冒脏水。由于排水不畅，每到夏季，雨后路面经常有很多积水，给过往车辆及行人带来极大不便。
黄女士的抱怨得到了周围全体群众的附和。在居民指点下，记者看到小区的消夏广场上，大片大片黑色的污迹沾满水泥地面，广场旁原本是绿地的小树林里，卫生纸、塑料袋等各种垃圾随处可见。老住户郝大爷说，“这里本应是居民休闲散心的好去处，但现在环境脏乱不堪，根本没法待。”“遍布的烧烤摊乌烟瘴气，夏天晚上我们都不敢开窗户。还经常有人喝醉了打架闹事，吵吵嚷嚷的一闹就是大半宿。最气人的是，有不少人啤酒涨腹，就直接到旁边的小树林里就地解决，现在里面遍地都是大小便和秽纸，腥臭扑鼻，怎么让人们进去遛弯游玩？”郝大爷越说越气愤。
有经过的市民建议：石柱街休闲广场前现在没有树木绿化，希望道路两旁能种点树木。也有市民建议，对这些露天烧烤摊位应责令他们垃圾入桶，并且每天经营完毕后清理地面，不可遗留垃圾。在广场附近安置一个公共厕所，不但能缓解有吃烧烤的市民在小树林里随地大小便的不文明现象，还给一些晨练的老人提供方便。
市民马先生反映，枣儿胡同和东大街上有几处老房子外墙年久失修，有的地方甚至只剩下了单砖墙，摇摇欲坠，十分危险，附近的街道又比较窄，行人路过时都提心吊胆，一旦发生险情，后果不堪设想。“希望有关部门或产权单位能够关注一下，或者拆除重建，或者修缮加固，而不是在旁边写上‘危险’两个大字就了事。”
居民王女士冒雨专程赶来与本报记者“面对面”。她反映，中华小区3区目前没有物业公司，区内180户居民已无法享受到除垃圾处理外的其他物业服务。据陪王女士同来的居民介绍，物业公司拒绝提供服务的理由是小区住户少，提供物业服务的成本相比其他区要高。“别的小区物业费0.18元/平方米，唯独3区收0.25元/平方米；垃圾处理费原先是每月4元/户，现在他们要涨到8元。物业说从今年6月1日起开始执行这个标准，不然就连垃圾都不负责收了。”王女士告诉记者，现在由于没有物业管理，很多其他小区的汽车、摩托车、自行车都停在3区。业主们还是希望物业公司能够恢复物业管理，而且和其他区收取同样的物业费。
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