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本报8月31日讯（记者佟涛 实习生胡昀）今天，我市社区便民服务热线“12349”暨老年人紧急救助服务体系启动，标志着社区服务水平又迈上一个新台阶。
据了解，我市社区服务热线“12349”暨老年人紧急救助服务体系，是认真落实市委、市政府关于进一步加强社区服务、争创和谐社区、构建和谐保定有关指示精神的具体行动。市社区服务中心将通过该系统为居民提供紧急救助、生活帮助和主动关怀三个方面免费服务。今年4月试运行以来，“12349”热线已接居民服务请求电话2万多个。
省民政厅副厅长张连忠指出，社区是城市的基石，加强社区建设，事关和谐社会建设大局，事关居民切身利益。随着经济社会的发展，广大居民对社区服务的要求不断提高，社区的作用日益凸显。希望保定市各有关部门按照和谐社区建设的总体要求，不断总结经验，不断开拓创新，努力创造社区建设新局面。
市委副书记王晓栋对我市社区建设提出三点要求：始终坚持为民服务的方向，完善服务体系，真正将社区服务中心建设成为让居民受益、满意的信息化公共服务平台；共同关爱和支持便民服务工作，特别是政府各部门、各有关民生的企事业单位，要大力支持便民服务工作，多为广大社区居民办实事、好事；希望更多的优秀企业投身公益事业，在服务中求得发展壮大。
市委常委、秘书长刘颖，市人大常委会副主任梁书屏，市政协副主席陈占国出席启动仪式。
启动仪式前，部分与会人员参观了市社区服务中心并听取建设情况汇报。
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